| 问题 | 快递逾期未送达的解决方法有哪些？ |
| 释义 | 承运人在约定期限内或合理期限内将快递安全送达是其义务。未能按时送达的情况下，寄件人可要求承运人承担违约责任，并按赔偿协议条款对保价邮件进行相应赔偿。赔偿数额根据双方约定、快递价值和造成的损失而定。 法律分析 承运人有在之前约定好的期间内或者合理的期间内将快递安全运输到达的义务，若快递未能按时送达，寄件人可以要求承运人承担违约责任，依据寄送快递时的赔偿协议条款上的内容对保价邮件进行相应的赔偿，具体的赔偿数额视双方约定以及所寄快递的价值、造成的损失而定。 拓展延伸 如何应对快递逾期未送达的问题？ 快递逾期未送达是一个常见的问题，但我们可以采取一些措施来应对。首先，及时与快递公司联系，了解具体情况并提出投诉或催促送达。其次，查看快递公司的服务协议，了解相关权益和赔偿政策。如果有需要，可以要求快递公司提供赔偿或重新派送。此外，可以通过快递公司的官方渠道或社交媒体平台表达不满并寻求解决方案。如果快递公司无法解决问题，可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉。最后，建议在选择快递公司时，注意评价和口碑，选择信誉良好的服务商，以减少快递逾期未送达的风险。记住，坚持维护自己的权益是重要的。 结语 承运人应当按约定或合理期限安全运输快递，未能及时送达时，寄件人有权要求承运人承担违约责任。根据赔偿协议条款，对保价邮件进行相应赔偿，具体数额由双方约定和快递价值、造成的损失确定。面对快递逾期未送达问题，我们可以与快递公司联系并提出投诉，了解权益和赔偿政策。若快递公司无法解决问题，可向消费者协会或监管部门投诉。选择信誉良好的快递公司也是减少风险的重要因素。维护自身权益的坚持至关重要。 法律依据 《快递市场管理办法》第二十条，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。 |
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