| 释义 |
法律分析：1、需要立即拨打保险公司报案电详细说明保险遇境况。2、搭乘飞机前通检口向航空公司检票员索要航班延误证明书凭据定需要保留登机牌。3、所城市指定保险公司理赔窗口提交份理赔情况说明书并附身份证、登机牌及航班延误证明书等相关资料。4、需要向保险公司提交应保险姓名银行卡。5、等待15个工作日，理赔款到帐。
法律依据：《中华人民共和国民用航空法》 第九十五条 公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常，提供良好服务为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责，以文明礼貌、热情周到的服务态度，认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。旅客运输航班延误的，应当在机场内及时通告有关情况。
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