| 问题 | 旅客的基本权利和义务是什么 |
| 释义 | 旅客有以下基本权利：1、按照车票上的内容乘车；2、要求承运人提供相应等级的服务，保障旅行安全；3、在运输过程中遭受身体损害有权要求承运人赔偿；4、在运输过程中因承运人过错造成随身物品损失有权要求承运人赔偿。旅客的义务包括：1、支付运输费用；2、遵守法律和运输规章制度。 法律分析 旅客的基本权利包括： 1. 依据车票票面记载的内容乘车； 2. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障旅行安全； 3. 运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿； 4. 运送期间因承运人过错造成的随身物品损失有权要求承运人赔偿。 义务包括： 1. 支付运输费用； 2. 遵守法律和具体运输规章制度等。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第八百一十五条旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。 该内容由 江伟律师 和 家和律云 共创回答 |
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