| 问题 | 楼房的漏水纠纷应找哪个部门 |
| 释义 | 房屋漏水找建设局下的质监站。此外，遇到这种情况，可以首先考虑找物业管理协调开发商解决，如果解决不了，就可以到建设局属下的质监站投诉。质监站有权要求建设单位和原设计单位及施工单位派人分析漏水原因以及做出整改方案。 一、楼上漏水谁负责 （一）楼上邻居漏水原因——找楼上邻居协助处理 1．楼上住户装修房屋、改造管道、不当用水等行为，破坏了地面的防水设施； 2．楼上住户地板、水管等防水材料使用年限过长导致自然老化，超过质量保质期，在正常情况下的用水造成的房屋漏水。 （二）开发商漏水原因——保质期内要求开发商尽快修复 房屋漏水是因为房屋质量问题，如房屋在防水保修期内或房屋本身设计不合理造成的漏水。 （法律规定商品房是有5年的保质期的，房屋的质保期是从房子竣工验收之日起算的。） （三）物业公司漏水原因——向物业申请房屋维修基金予以修复 因房屋主体结构、公共部位以及公共设施设备损坏而漏水需要大中修及公共改造工程才能修复的，可向物业申请房屋维修基金予以修复。 二、漏水到楼下该如何赔偿 漏水到楼下赔偿如下： 1、一般情况下房子漏水到楼下的，应该先与楼下的邻居协商赔偿，赔偿的金额一般是管道的修理费； 2、一般房产的防水是会有五年保质期，管道是两年保质期的，在保质期内要是非人为原因造成漏水的可以追究开放商的责任，那么漏水管道的修理费则由开发商赔偿。 根据实际情况，在新房收房装修时发现房屋漏水，会按以下具体情况作出应对措施： 1、如果是装修时，施工方导致房屋漏水的，应找施工方维修处理，若造成损失，可要求赔偿损失。 其实，收房后在装修的时候发现漏水，可能并不必然是开发商的问题，实际中也存在装修施工方在装修的时候失误导致的。因此，屋主此时应该先判断下究竟是谁的原因导致的，不能一味找开发商要求赔偿，这是较为错误的做法。 2、如果发现房屋漏水是非后来人为导致，那么此时就应找开发商维修处理。若造成屋主损失的，可要求赔偿损失，但应注意维修保养的期限。 因为房屋不是永远不会损坏的，因此在之后住进去的时候，还发现有问题的，要注意一定的时间，而不是所有的时间都可以要求赔偿。按照一般的规定，房屋的屋面防水工程、卫生间和外墙防渗漏，法定的保修期限是5年，而涉及墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏的保修期限最短为1年。 因此，在收到房后，要有房屋自身问题的，建议就是赶紧找到开发商处理，千万不要有所拖延，延误保修时间。 3、如果购房合同中对于房屋漏水有详细约定的，按照合同约定处理即可。 实际中，很多人在签购房合同的时候，一般会注意里面的条款，尤其是保修期。购房者可以在此时尽量将合同内容详细，不能详细的就尽量用比较通用的条款分清责任。 三、漏水物业不管怎么办 一般交房的时候会有两书一表，是房屋质量合格的证明，后期出现质量问题可以依据此要求开发商承担相应的责任。 在《商品房买卖合同》都有交房标准的相关约定，如果不符合交房标准，可以通过法律途径维护合法权益。 一、房子漏水物业不管怎么处理 在《住宅质量保证书》中，国家对部分内容规定了最低保修内容和期限，具体有：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；门窗翘裂、五金部件损坏1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时，必须有购房者对房屋设施设备正常使用的签字确认。 只要房子在保修年限内，可以找开发商进行协商，要求其进行修缮。如果开发商拒绝履行，双方未能就修缮事宜达成一致，则可以起诉开发商要求其履行义务。同时，由于房屋质量问题给财产造成的损失，可以主张要求开发商进行赔偿。 二、房屋漏水物业有责任吗 1、首先应查明此管理职责归谁。公共设施应由物业负责，从维修基金中支出；非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定，如无约定，专有部分由专有权人负责管理维护没有异议，但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。防水层如果作为共有设施，因为属于隐蔽工程，一般认为楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务，楼下作为受益人也有相应的义务，这种义务主要是体现在费用承担上。 2、开发商的责任：在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。 3、公平责任：对于已过保修期的房屋，各方当事人无过错，如因防水层自然老化，此时维修费用按民通第一百三十二条之规定，根据实现情况，由当事人分担，一般为一人一半。 4、物业的责任：漏水肯定不是物业造成的，但如果物业在这里面有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。前者比如管道堵塞，虽然不是物业干的，但根据物业管理合同和相关规定，物业公司应定期进行检查和清理，如果没做到，那就可以追究物业的责任；后者比如楼上违法装修，物业未制止，那么就可以找物业要求赔偿损失。 三、房屋漏水怎么维权 如果房屋漏水属于房屋质量问题，应该由开发商承担责任。如果物业管理公司已经进行了告知、维修的业务，且本身也不属于质量问题，那么物业公司就依法履行了自己的管理义务，需要做的是积极协助和协调与相邻业主的关系，其不承担法律责任。根据《物业管理条例》的规定，物业管理单位的管理范围是大厦和小区的公共区域和共用设施设备，不包含业主私人所有的设施。 |
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