| 释义 |
首先业务员承诺返现是属于口头承诺，不履行的是可以起诉的，口头形式的法律行为，理论上在法律没有特别规定的情况下，对双方当事人是有效的，但是你要进行诉讼证明就变得非常困难，证据效力几乎没有。口头承诺如果构成单方允诺或者构成合同双方合意，那么此行为可以认为是合同行为。
根据相关法律的规定当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真，等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
给保监会打电话投诉业务员管用吗
给保监会打电话投诉业务员管用。对于保险公司有任何不满都可以向银保监投诉保险公司，前提是要有理有据。 举报处理工作应当遵循统一领导、属地管理、分级负责的原则。银行保险监督管理机构应当明确举报处理工作的管理部门和承办部门，分别负责对举报处理工作进行管理和办理。银行保险监督管理机构对被举报人违法行为的管辖，根据银行保险监督管理机构对被举报人的直接监管职权管辖范围确定。不同银行保险监督管理机构对同一举报事项的管辖权有争议的，报请共同的上级机构确定。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第四百六十九条 【合同订立形式】当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
该内容由 杨振军律师
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