| 释义 |
法律分析：起搏器使用者遭受损害后向保险公司索赔，但被拒绝赔偿。在此情况下，法律规定了采用调解方式解决纠纷的途径。调解是指当事人通过协商达成一致意见解决争议的一种方式。调解是一种灵活、快捷、低成本的解决争议方式，被广泛应用于民事纠纷的解决中。因此，起搏器使用者可以考虑采用调解方式解决争议。
法律依据：
1.《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十四条：当事人可以协商和解，调解协议应当自愿、公正、合法。
2.《中华人民共和国保险法》第五十二条：保险人应当按照保险合同的约定履行给付保险金的义务，但是被保险人故意造成保险事故或者故意提出虚假的索赔申请的，保险人不承担给付保险金的义务。
3.《最高人民法院关于调解工作若干问题的规定》第六条、第七条：调解应当遵循公正、公平、合法、自愿、快捷、经济、多赢的原则。调解协议应当由当事人自愿达成，经双方确认后生效。
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