释义 |
法律分析:消费者知悉真情权简称知情权,指的是消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格产地、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等。因此消费者享有的知情权应该按照上述的情况进行维护,保障消费者的权益。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 |