| 问题 | 健身房私教课不退款怎么办 |
| 释义 | 健身房私教课不给退课，建议拨打12315投诉解决，或到当地工商局投诉，如果当地工商局解决不满意，建议到法院起诉。消费者和健身房之间约定的服务，不属于特殊商品和服务，应遵循“经营者应当承担包换、包退等责任”这一规则。且因个人健身涉及到人身权利，根据此类合同性质，不属于可以强制履行的合同。希望大家在签署协议的时候一定要清楚办理会员卡或者健身服务，要保留好证据、协议等，以备维权时需要。 哪些情况下可以要求辅导机构退费： 1、发布虚假招生广告简章； 2、超出规定办学范围的，在停止招生的行政处罚期间招生； 3、因违反国家法律法规或者其他原因被责令停止办学的； 4、收费项目标准未经备案或公示； 5、收费后拒绝向学生出具合法票据的； 6、应与学员签订培训合同而未签订的； 7、若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用； 8、开课前，学生因不可抗拒的理由，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用。 综上所述：消费者和健身房之间约定的服务，不属于特殊商品和服务，应遵循“经营者应当承担包换、包退等责任”这一规则。且因个人健身涉及到人身权利，根据此类合同性质，不属于可以强制履行的合同。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
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