| 问题 | 出租车司机绕路一般怎么处理 |
| 释义 | 可以投诉，会依法对此司机进行处罚。发现绕路的处理方法： 1、发现绕路后当场提抗议，要求少付费或提前关闭计程器。一般司机心虚会照办。 2、到达后拒付款。这在出租车管理条例里是允许的。但常常会导致当场与司机冲突起来。 3、索要发票，然后投诉。因为出租车机打票上明确记录了里程和价钱，乘客只要在投诉中说明始发地和到达地，明显多出来的里程就是绕行的结果。投诉后会退回你多交的款，甚至全款，还会批评和处分司机。但这一方法在有些不用机打票的城市不管用。 出租车绕路赔偿标准是以收取的票价为限承担赔偿责任。乘客可以要求出租车司机承担相应的民事赔偿责任，赔偿乘客的相应损失。首先乘客搭乘出租车时，出租车司机理应按照约定的或者通常的运输路线将乘客运输到约定地点。而出租车司机在乘客不知情的情况下绕路行驶本身就是一种违约行为，出租车司机有义务退还因绕路行驶而产生的多余的交通费用。 同时，对于出租车司机绕路导致乘客迟到而对乘客造成损失的话，那么乘客可以要求出租车司机承担相应的民事赔偿责任，赔偿乘客的相应损失。需要注意的是，这里的损失是具体发生的损失，对于损失的举证责任在乘客方，乘客需要自己举证出租车司机因为绕路导致乘客迟到后给乘客造成的具体损失数额，这样法院才能支持乘客的索赔请求。 法律依据： 《巡游出租汽车经营服务管理规定》 第四十九条 出租汽车行政主管部门的工作人员违反本规定，有下列情形之一的，依照有关规定给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任： （一）未按规定的条件、程序和期限实施行政许可的； （二）参与或者变相参与巡游出租汽车经营的； （三）发现违法行为不及时查处的； （四）索取、收受他人财物，或者谋取其他利益的； （五）其他违法行为。 |
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