| 释义 |
法律分析：重疾险属于人身保险范畴，如果保险公司拒绝理赔，患者可以通过以下途径解决：
1. 检查保单条款，了解保险责任和免责条款，看看自己是否符合理赔条件。
2. 参考保险合同法第三十六条，如果保险公司无正当理由拒绝赔付，患者可以向保险公司提出书面投诉，要求理赔。
3. 如果仍无法解决，患者可以向保险监管部门投诉，保险监管部门有权介入并调解纠纷。
法律依据：
《保险法》第五十六条 保险人应当在与保险合同约定的期限内履行保险义务。
《保险法》第六十二条 保险人应当接受投保人或者被保险人的理赔申请，及时进行核定，并在法定期限内履行给付保险金的义务。
《保险合同法》第三十六条 保险人应当在保险合同中约定保险人不承担赔偿责任的情形。 保险人不得在保险合同生效后，擅自添加保险人不承担赔偿责任的非保险条款。保险人不得对标的存在的风险事实玩弄字眼、故意模糊其保险责任。
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