| 释义 |
法律分析：如果是预付款，或者是“订金”，酒店是可以退回的。如果是“定金”就不能退回的，这是法律规定的，因为定金带有惩罚性；你还是先把所收的款项搞清楚，到底是写的什么字，这个是处理问题的关键，你必须要明确；如果确实是预付款或者订金，如果不退款，你可以先向当地法院起诉，要求退回订金。
法律依据：《民法典》第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。 定金的数额由当事人约定;但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
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