| 问题 | 杭州市民卡丢失怎样补办？ |
| 释义 | 市民丢失市民卡后，可立即拨打市民卡热线电话“96225”进行电话口头挂失（有效期为48小时），也可以持有效身份证件至市民卡服务网点办理正式挂失手续。 口头挂失、正式挂失1小时后，市民卡社保应用功能即被冻结（交通功能不挂失，公园年卡功能在市民办理补换卡并领取新卡后，持新卡至杭州公园IC卡发售处免费开通新卡的同时冻结原卡中的公园年卡功能），冻结前发生的损失，市民卡服务中心不承担责任。 市民卡，用于办理个人社会事务和享受公共服务的集成电路卡（IC卡）。 一般加载社会保障、居民健康、公交、政府补贴发放、银行借记、旅游、图书馆借阅、小区门禁等应用，并逐步拓展小额支付、水电气缴费、学生卡等应用，实现跨城市的一卡通应用与清结算。 社保卡和市民卡的区别在于，市民卡是一种区别于身份证，却又可以证明自己身份的东西，而社保卡则是参保的凭证，是可以查询各种险种的参保情况和缴费情况的东西。 市民卡在医保方面的用途如下： 1、按有关规定在定点医疗机构进行挂号、就诊、办理入出院等手续，也可按有关规定在定点药店购药； 2、到市医保经办机构办理各类登记、零星报销等手续； 3、至市医保经办机构查询医疗保险个人帐户余额等信息； 4、随着市民卡定点医疗机构应用的推进，逐步开通市民卡（社保卡）的就诊卡功能； 5、人口计生信息未来的发展趋势，通过市民IC卡形式统计人口信息，逐步脱离纸质统计的时代； 6、视其行政区域不同承办银行亦有区别。 市民卡丢了别人捡到能用吗？ 不能 一人一张证只有本人享受，丢了别人是不能用的，因为身份信息与使用者不符是使用不了的。如果丢失的话建议及时挂失并补办噢 法律依据：《杭州市市民卡管理办法》 第九条市民应提供真实有效的个人信息，按规定凭有效证件到指定的市民卡服务网点申领市民卡，并妥善保管市民卡及个人密码，不得出让、转借。因遗失、出让或转借市民卡造成的损失由持卡人自行承担。 第十五条换领或补领市民卡期间，市民卡相关应用部门应保障持卡人有关办理个人相关社会事务和享受公共服务的基本需求，具体办法由市相关应用部门另行制定。 |
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