| 释义 |
法律分析：
当出现吞钱的现象时ATM机会出现自动吐出一张交易失败的票据一定要保存好。2.然后可以打银行的电话选择人工服务，询问自己取钱的ATM机归哪个银行点所管理。3.用户本人带着小票，银行卡，身份证去对应的银行点办理相关手续即可。
法律依据：
《中国人民银行存款章程》 第六条 存入票据：存户以票据存入，须在票据背面签字或盖章，其不记名票据得在送金簿存款凭条上注明付款行庄、账号、票据号码，以备查考；票据款项须俟本行收妥后，方可作数；如遇银票，一经本行通知，存户应即来行洽办退票手续；倘无法通知或邮电迟误致生损失，本行概不负责。
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