| 问题 | 济南供暖投诉电话是多少号 |
| 释义 | 济南供暖投诉电话82595531 一、2022年冬季济南供暖时间：11月15日 济南能源集团所辖的热力燃气客户服务中心受理采暖费交纳业务，自2022年10月15日至11月15日，业务办理时间调整为每日8:00—20:00，节假日不休，为您提供12小时的热力、燃气业务办理时间。居民可就近办理交费各项业务，如需办理其他用热业务可到就近的热力燃气客户服务中心或选择线上“零跑腿”的方式办理。 二、供暖收费标准 居民用户按套内建筑面积26.7元/_，低保及特困家庭采暖费标准为:19.5元/_，非居民用户按建筑面积39.8元/_。在本采暖季如有用热需求的用户，须在2022年11月15日前交纳采暖费，可通过线上和线下多种交费方式办理供暖业务。 三、暖气阀门如何控制？ 1、仔细观察暖气阀门上显示的标记，一般来说，open对应开，shut则对应关。当遇到球形的阀门，手柄和管道连接形成直线说明阀门开，如果不是直线而是直角，那么阀门关。 2、当遇到有手轮的阀门，右转阀门开，左转则阀门关闭。暖气阀门开关一般也会设计为顺时针旋转对应关闭，逆时针旋转对应打开。 3、地暖管的情况比较特殊，具体表现在暖气一般是竖向的，意味着开小阀门时候应该是竖着的，关小阀门则需要横着来。主管道上有比较多的大阀门，而供回水的管道一般是横向的，所以横是开，竖向是关。 法律依据 《济南市城市集中供热管理条例》 第二十三条 本市市区采暖期起止时间为当年十一月十五日至次年三月十五日，根据气候变化，市人民政府应当决定提前或者延长供暖时间，并向社会公告。在采暖期内热用户室温不得低于16℃。 供热单位供热运行中的供热参数、热用户室温合格率和运行事故率应当符合国家规定的标准。 |
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