| 问题 | 寄顺丰没带身份证怎么办 |
| 释义 | 寄快递要身份证，快递丢失如何赔偿？ 寄快递需要实名制，大部分快递公司要求出示身份证。快递丢失分两种情况，如果是网购快递丢失，联系卖家补发即可；如果是自己寄发的快递丢失，可打快递公司电话投诉，一般能找回来，找不回来则需要快递公司赔偿。邮政法规定了邮政企业的赔偿标准，保价邮件按保价额赔偿，未保价邮件按实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过资费的三倍。快递公司需在告示和单据上明确说明赔偿规定。 法律分析 一、寄快递要身份证吗 寄件要求实名制，已经基本普及。 顺丰快递要求寄件人必须出示身份证,并通过现场扫描身份证完成寄件,邮政快递也要求出示身份证,快递员在完成人证确认后,记下寄件人身份证号回到公司统一录入收寄系统。 但是也有少数快递公司的快递员虽然要求寄件人出示身份证,但如果寄件人实在没带的话,报出身份证号也能成功寄件。 二、快递寄掉了应该如何赔偿 快递丢失分为两种情况，第一种如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。另一种情况是自己寄发的快递丢失，首先可以打快递公司电话投诉，一般情况下还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不会来就需要快递公司赔偿了。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 结语 寄快递要求实名制，顺丰、邮政等快递公司均要求出示身份证。少数情况下，如未携带身份证，提供身份证号码也可成功寄件。若快递丢失，可联系发货方解决，卖家通常会补发并与快递公司协商。自己寄发的快递丢失，可投诉快递公司，一般能找回，无法找回则需要快递公司赔偿。根据《邮政法》规定，保价邮件按保价额赔偿，未保价邮件按实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过资费的三倍。请注意相应告示及单据上的规定。 法律依据 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第二章 民用航空器国籍 第五条 本法所称民用航空器，是指除用于执行军事、海关、警察飞行任务外的航空器。 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第十三章 对外国民用航空器的特别规定 第一百七十七条 外国民用航空器的经营人，不得经营中华人民共和国境内两点之间的航空运输。 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第七十三条 快递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿： （一）设立分支机构、合并、分立，未向邮政管理部门备案的； （二）未在信件封套的显著位置标注信件字样的； （三）将信件打包后作为包裹寄递的； （四）停止经营快递业务，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件的。 |
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