| 问题 | 在网上团购是否有发票 |
| 释义 | 一、网上团购是否有发票? 应该有发票。理由如下： 根据《中华人民共和国发票管理办法及实施细则》第四章第十九条和第二十条规定，发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款凭证。销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。取得发票时，不得要求变更品名和金额。 我国《消费者权益保护法》也有规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据。消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。” 二、商家拒绝开发票该怎么办? 地税：商家拒开发票可处万元以下罚款 **秦瀚律师事务所律师李*锋说，团购不开发票是违法行为，根据《消费者权益保护法》、《税务法》相关规定，消费者有权索要购物或消费凭证。团购网站仅作为信息发布平台提供团购信息，消费者实际是与商家发生消费关系，商家若拒绝提供发票，涉嫌偷税漏税。 当消费者遇到商家以各种理由拒开发票时该怎么办?现实生活中一些经营者会以打折、抹零、赠送礼品、送代金券等手段，诱导消费者放弃索要发票，以各种理由拒开发票，或者以其他单据或白条代替发票，更有甚者借用发票、使用假发票等，此类行为都属于违法行为。以团购为理由拒绝开发票也是违法行为。 “商家不能以任何理由来推诿消费者，如果商家拒开发票，经查属实，按照《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条规定，税务机关责令限期改正，并可对其处以10000元以下的罚款。”商家如果拒开发票，消费者可拨打12366纳税服务热线或是直接向主管税务机关投诉，维护自身的合法权益。 市消协工作人员提醒消费者：新《消法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要，经营者必须出具。如遇到网络餐饮团购店家不按规定开具发票的，可向税务部门进行举报。 记者了解到，无论消费者何时需要开具发票，只要能提供相关消费凭证，商家不得以任何借口拒绝开票，不管是不是团购。如果消费者遇到商家以各种借口拒开发票，可直接拨打12366纳税服务热线投诉，相关部门可上门查处。 |
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