释义 |
法律主观: 物业最怕的三个投诉方法包括: 1、业主举报或者投诉物业管理方面乱收费,当地市、区物价部门会进行检查; 2、业主可以去自来水公司、供电公司反映情况,也可向县级以上房地产行政主管部门投诉; 3、业主对于物业管理公司管理质量不满,可向业主委员会投诉,业主委员会有权作出处理。 法律客观: 《物业管理条例》 第四十二条 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。 《物业管理条例》 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 |