问题 | 运动神经元病的少赔是否会影响保险公司的声誉? |
释义 | 法律分析:保险公司赔付保险金的数额应根据保单条款约定,无具体法律规定。但保险公司的声誉受到赔付行为的影响是客观存在的。 法律依据: 1.《中华人民共和国保险法》第五十一条:保险公司应当依据合同的约定支付保险金。 2.《中华人民共和国保险法实施条例》第五十九条:保险公司应当按照合同的约定,及时支付保险金。未依照约定支付保险金,应当承担迟延履行责任。 3.《中华人民共和国合同法》第十二条:当事人订立合同时,应当遵循自愿、平等、公平、诚信原则。 4.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十一条:经营者提供商品或者服务,应当遵循公平、公正、诚信原则。 保险公司的声誉是其业务发展的重要支撑,因此在赔付保险金时应当依据保单条款约定,严格按照法律法规操作,保证客户权益,维护公司声誉。若保险公司因未按合同约定赔付保险金而被客户投诉、维权,会对公司形象造成负面影响,影响公司的信誉和声誉,甚至引起社会舆论的质疑和不信任。因此,保险公司应当重视赔付行为对声誉的影响,加强内部管理,确保赔付合规合法,防止声誉受损。 |
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