| 问题 | 购买寿险应注意什么 |
| 释义 | 面对频频出现的消费者与保险公司的理赔纠纷，消费者协会保险行业分会工作人员提醒：购买寿险应注意5个方面的问题： 第一、理赔过程中的投诉; 第二、对保险分红产品的投诉; 第三、对业务员代理签字的投诉; 第四、部分保险公司在发生理赔案件后，对投保人相同的理赔要求拒保，这种情况以医疗保险居多。不少病人因某种疾病获得过所投保公司的赔偿后，可能无法二次因同样的疾病获得赔偿。而且在续保时，保险公司要求投保人不能享受已获赔偿的投保内容; 第五、由于部分保险公司的业务员业务素质不高，在宣传保险产品时不能实事求是全面宣传，对投保人产生了一定的误导。 一、交通事故后怎么向保险公司理赔？ 1.投保人将修理厂的发票，明细清单，定损单，行驶证，保险合同交给保险公司。 2.与保险公司达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整，应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。 3.领取理赔通知单，领取保险金。 4.如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单，并在两个月内不予赔偿，投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。 5.保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后，应当向投保人出具证据清单并签字盖章。 6.保险公司出具拒绝理赔通知书。 二、财产险公司不赔钱怎么办 首先明确理赔对象，其中具体分为是否能找保险公司理赔，如果能找才继续后面的问题，如果不能那就到此终止。 如果能找，那就要明确适格的对象，即该保险公司的具体名称，是哪家。 其次与该保险公司的理赔员进行沟通，问清楚需提供哪些材料，准备好材料，跟理赔员进行沟通，协商。 最后如果与保险公司就理赔事项不能达成协议，可以到当地法院起诉保险公司，要求进行赔偿，最终由法院根据双方的证据材料进行调解或判决及执行。 第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。 |
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