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问题
美容院误导消费找哪个部门解决
释义
美容院误导消费可以找消费者协会解决,还可以向有关行政部门投诉,比如工商部门。法律规定,若是消费者对于处理结果不满意的,可以向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2026/2/5 14:41:53