| 释义 |
成人教育培训机构的退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，或者向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
成人教育各方式特点如下：
1、自学，考试难度大点，科目比较多，全部通过考试后获得毕业证，每年两次开始，一次报考4科，每年最多可报8科。免考入学，教学形式主要是自学；
2、成人高考，成人高考分为：函授、业余夜大、脱产。需要参加全国每年一次的统一入学考试，完成规定的学制，取得毕业资格。成人高考形式多样，适合人群广泛，属于比较热门的学历教育类型；
3、网络教育，网络教育通过网络教学，上课随时随地比较方便，适合在职人员提升学历。网络教育每年分春秋两季循环招生，难度相对简单易学，招生人数有限制，招满提前截止。具体咨询网站客服；
4、开放大学，开放大学对学生的年龄、学历、背景等均无严格限制，只要年满18周岁。免考入学，教学方式学生可以自由选择学习时间和地点比较灵活。每年招生和网络教育一样，也是分春秋两季。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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