| 问题 | 商铺物业管理范围和责任 |
| 释义 | 各种供商业、服务业使用的建筑场所，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。 1.管理服务得人员的工资、社会保险和按规定领取的福利费等；物业共用部分和共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域内的绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；物业管理企业固定资产折旧。 2.商铺由物业公司管理时，主要负责整个商铺的安全，包括消防和监控，另外，在业主进行装修时，要参与管理的工作，包括停车位的管理，还有保洁的工作，日常的清理，这些都可以由物业公司来管理。假如商家之间有纠纷，需要调解时，也要由物业公司来处理，维持治安秩序等等。 3.包括接待和联络、纠纷、投诉接待、报修接待、走访回访、内外联系等。商店的装修服务管理，主要包括审核申请装修、签订《装修管理协议》、现场监督管理等。对商铺建筑进行维护管理，包括对商铺修复的计划、资金管理；工程性质的确定；建筑物维修档案管理；维修或建筑工程的管理；检查和监督等。 物业对商铺的责任有：物业要提供物业服务，包括公共道路的清洁，垃圾的清运，绿化的维护等等，这都是物业提供的服务。物业服务企业的责任主要有：物业及其配套设施的维护和保养，加强保安管理，向业主和租户提供生活和办公的安全保障，搞好物业及周围环境的清洁，包括垃圾、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，做好物业管理区范围内的绿化建设和保养，以提供良好的生态环境。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》 第二百八十五条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。 第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。