| 释义 |
酒店床单弄脏后客户是需要进行赔偿，但如果床单能够通过洗涤处理的，则洗涤属于酒店正常的义务，客户则不需要进行赔偿。如果因无法洗涤而导致床单不能再使用的，则客户应该向酒店赔偿床单的实际价值损失。
一、商家在酒店摔倒是谁的责任
根据实际情况，如果是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如地面湿滑导致顾客摔倒、摔伤，则承担消费者人身安全责任;若消费者有过错的,可以适当减轻责任。如果商场能证明他们已经尽到一定的安全保障义务，比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等，那么酒店就不须承担赔偿责任。
二、身份证过期还能住酒店吗
每一家酒店对于入住登记管理制度是不一样的。相对比较高星级的酒店管理更加严格一些。为了可正常入住，网站建议您提前电话与您所要入住的酒店取得联系，将问题说明得到确认。若告知无法使用，可通过办理临时身份证明等方式，来解决。但是可以用其他证件登记入住。
三、在酒店摔伤怎么处理
客人在酒店摔伤处理方法如下：
1、因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任，酒店需要承担相应的责任；
2、如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商，协商不成的，可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时，要举证酒店有过错。
【本文关联的相关法律依据】
《民法典》第一百七十六条
民事主体依照法律规定或者按照当事人约定，履行民事义务，承担民事责任。
第一百七十七条
二人以上依法承担按份责任，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担责任。
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