| 释义 |
法律主观：
方法一：向学校所在地的上级主管部门投诉。方法二：起诉学校。过程会很漫长。方法三：对外或其他家长那里说这件事，那样只会把情况搞糟。记住，监控一般会保留7天以上，所以这事别拖着，先要求幼儿园把证据封存，整个事件处理不要超过一周，这类事件在幼儿园中属于事故类，越快处理越好。方法四：与医院确认孩子伤情，是否有后遗症可能，如果仅仅是轻微伤，不建议大张旗鼓地处理，毕竟还有保险呢，先看一看对方家长态度再说。方法五：求助媒体。
法律客观：
《民法典》第一千一百九十九条无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。第一千二百条限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。
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