| 问题 | 住酒店月经弄到床单需要赔偿吗 |
| 释义 | 首先，给宾馆床单弄上血迹，属于顾客使用不当，需要承担侵权赔偿责任。当客人入住一家宾馆时，两者已经确立合同关系。从合同对等的角度来讲，顾客有义务爱惜宾馆提供的设施及用品，如果顾客在使用过程中对宾馆设施产生了非正常的磨损，给宾馆带来了额外的工作负担，那么作为服务方，可以同顾客协商，收取一定的费用是合理如果对于收取价格不满意，作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会，由消协出面协调，达到双方都满意的价格。 一、顾客撞伤商场赔偿 非第三人侵权的情况下，商场应当担承担的责任。顾客在商场发生人身伤害时，应根据商场和顾客的过错程度来确定双方的责任分担份额： 如果双方责任处于对等或公平的层面上，则相应减轻商场方的责任；如果商场存在重大过错，而顾客只有一般过错或没有过错的情形下，则商场承担完全的侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任，管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。 二、开房记录留存多久 一种是比较落后的纸质登记。一般认为，纸质宾馆登记记录会要求保存3年，以备随时查询。从财务管理的角度上，纸质作为经营的凭证，是应该保留15年的，但是事实上现在这种不联网的登记的宾馆和旅馆，全是很小规模的，很少有健全的财务制度和专业会计做账。另外一种是联网登记，这种在城市中更普遍一些，和公安局联网的宾馆开房记录，只要系统内存够大，从技术角度上基本上就是可以永久保留了。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》 第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。 第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。 |
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