| 问题 | 联通在没通知人或没经过本人同意而开通业务，这属于犯诈骗罪吗，又应该找那个部门来处理这事 |
| 释义 | 联通在没通知人或没经过本人同意而开通业务属于违反法律规定的行为，这种行为一般是不属于诈骗的。如果消费者遇到这种情况的，那么可以先与联通的官方客服联系，协商将开通的业务取消，如果无法协商一致，可以向消费者协会进行投诉举报，或者可以向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。 中国消费者协会，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。中国消费者协会的宗旨是：对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。 如果通过上述方式还是无法进行处理的，那么当事人是可以起诉处理的。 起诉是依法向法院提出诉讼，请求法院对特定案件进行审判的行为。民事诉讼法中的起诉，是指民事法律关系主体因自己的或依法受其管理、支配的民事权益受到侵犯，或者与他人发生争议，以自己的名义请求法院予以审判保护的诉讼行为。如果想要起诉的，一般是需要向法院提交起诉状，起诉状的内容一般包括：原被告双方的详细信息；诉讼请求和所根据的事实与理由；证据和证据来源，证人姓名和住所。将起诉状提交至法院之后，符合起诉条件的，法院应当在七日内立案，并通知相关当事人。 所以，根据我的描述，你的问题有得到解答吗！ 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 该内容由 王金虎律师 和 律说律答 共创回答 |
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