问题 | 网络上购买到虚假产品怎么办,哪些属于虚假产品 |
释义 | 网络上购买到虚假产品有以下处理办法:1、保留有效证据。2、与商家协商。3、要求商家退货。4、要求商家赔款。5、向网站投诉。6、向消费者保护协会投。7、物流发回货物。8、查看退款。虚假产品根据《消费者权益保护法》的规定,经营者在向消费者提供商品或服务时,有下列情形之一的,就属于欺诈消费者的行为:(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的等等。 |
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