| 问题 | 电压不稳导致的家电损坏可以索赔吗 |
| 释义 | 供电企业应保证供电质量符合国家标准，对供电引起的烧坏应给予赔偿。用户有特殊要求时，供电企业应提供相应电力。供电企业应连续供电，不得中断，若需中断应提前通知用户。用户对中断有异议可投诉给电力管理部门，其应依法处理。 法律分析 电器被烧坏了如果是供电引起的烧坏，那么供电局应该给予赔偿，比如电压过高。供电企业应当保证供给用户的供电质量符合国家标准。对公用供电设施引起的供电质量问题，应当及时处理。 用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其必要性和电网的可能，提供相应的电力。供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。 用户对供电企业中断供电有异议的，可以向电力管理部门投诉；受理投诉的电力管理部门应当依法处理。 拓展延伸 电压波动引发的家电损坏，如何维护合法权益？ 当电压波动引发家电损坏时，您可以采取以下措施来维护您的合法权益。首先，及时记录损坏情况，包括损坏日期、时间、损坏的家电型号等详细信息。其次，与电力供应商联系，报告问题并要求他们进行调查。提供损坏证据，如照片、视频或损坏报告，以支持您的索赔。同时，保留所有与损坏相关的文件和通信记录。如果电力供应商拒绝负责，您可以咨询律师，了解您的法律权益和可行的索赔途径。根据当地的法律法规，您可能可以向电力供应商提出索赔请求，要求赔偿您的家电损失。请注意，每个地区的法律规定可能不同，因此请咨询专业律师以获取针对您情况的具体建议。 结语 供电质量问题涉及到用户的合法权益，电力供应商应承担相应责任。当电压波动导致家电损坏时，用户可以采取一系列措施来维护自身权益。及时记录损坏情况，与供电商联系并提供相关证据，保留相关文件和通信记录。如供电商拒绝负责，可咨询律师了解法律权益和索赔途径。请注意，法律规定因地区而异，建议咨询专业律师获取具体建议。 法律依据 中华人民共和国电力法（2018修正）：第一章 总 则 第四条 电力设施受国家保护。 禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法侵占、使用电能。 中华人民共和国电力法（2018修正）：第四章 电力供应与使用 第三十一条 用户应当安装用电计量装置。用户使用的电力电量，以计量检定机构依法认可的用电计量装置的记录为准。 用户受电装置的设计、施工安装和运行管理，应当符合国家标准或者电力行业标准。 中华人民共和国电力法（2018修正）：第七章 电力设施保护 第五十三条 电力管理部门应当按照国务院有关电力设施保护的规定，对电力设施保护区设立标志。 任何单位和个人不得在依法划定的电力设施保护区内修建可能危及电力设施安全的建筑物、构筑物，不得种植可能危及电力设施安全的植物，不得堆放可能危及电力设施安全的物品。 在依法划定电力设施保护区前已经种植的植物妨碍电力设施安全的，应当修剪或者砍伐。 |
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