| 问题 | 学多分不退款是侵犯了消费者什么权益 |
| 释义 | 法律分析：侵犯了消费者的公平交易权和求偿权。 1、公平交易权是指即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利，消费者有权要求对方进行退费。 2、求偿权，即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利，培训机构不退费损害了消费者的合法权益，消费者有权要求获得赔偿。 行动建议： 1、培训机构不退费，侵犯了消费者的公平交易权和求偿权。 2、遇到这种情况，消费者可以先和市场监督管理部门进行举报投诉。 3、举报投诉无果的话，消费者可直接向法院提起诉讼。 |
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