| 问题 | 楼下邻居抽烟楼上遭殃,怎么办 |
| 释义 | 首先应该及时向相关部门（物业、居委会）反映，请求帮助解决，而对于调解未果的，则可依据下述法律规定，向法院提起诉讼，要求排除妨碍、赔偿损失。 《物权法》第84条规定“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”和第90条规定“不动产权利人不得违反国家规定弃置固体废物，排放大气污染物、水污染物、噪声、光、电磁波辐射等有害物质”及我国《环境噪音污染防治法》第46条规定“使用家用电器、乐器或者进行其他家庭内娱乐活动时，应当控制音量或者采取其他有效措施，避免对周围居民造成环境噪声污染”。 需要加以说明的是，如果向法院提起诉讼，则需要由相关部门对楼上传出的噪音做出鉴定，证明噪音的确影响到了相邻的正常生活。如果楼上邻居家的声音确实达到了噪声的标准，则应该立即改正其不当行为，并承担相应的精神赔偿责任。 不要直接与邻居冲突，也不要采取过激的行为。1、首先要直接找邻居谈话，也就是说明自己家里有烟味这个事实，如果对方还是不改，再多找几次。 2、可以给邻居送一些小礼品，缓和关系，然后提出这个要求，所谓破财免灾，邻里关系缓和点也好。 3、如果还是不行就直接找物业，让物业去调节，甚至可以找社区管理人员去调节。归根究底，都是调节，没有其他的强制方法，要注意的是不要与对方发生激烈的冲突，也不要做出过激行为，否则会让事情变得严重。 法律依据 《民法典》第二百八十六条业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。 业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。 业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。 |
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