| 问题 | 客户拖欠货款不接电话怎么办呢 |
| 释义 | （一）、协商解决 凡遇见这种逃避欠款的客户，我们能做的就是死缠烂打，登门拜访协商还款日期，这是一种能够亲历亲为的办法。 （二）、可通过法律途径追讨欠款 1、首先要有证据证明欠款事实，借条、欠条、收条、银行转账记录等能反映欠款、汇款的书面材料。 2、至法院起诉要求还款并支付利息。 3、可查询其名下有无房产、车辆、存款并进行查封、冻结以便执行。 4、如还款期限届满两年，且期间追要过，需找证据证明，否则超出诉讼时效。 5、如存在担保人，在担保期限内经担保人立为共同被告，要求共同偿还欠款。 （三）、请律师协助解决 1、代理律师接受委托代为追讨货款期间，当事人未经代理律师同意不得撤回委托。 2、当事人擅自撤回委托的，当事人应赔偿代理律师为追讨货款实际支付的费用以及期待利益损失，包括但不限于代理律师在当地合作代理律师事务所或相关机构所实际支出的费用。 3、代理律师可采取电话追讨、函件追讨、出具代理律师函、诉讼、仲裁等方式帮助当事人追讨货款。 4、具体追讨方式的采用，由当事人根据标的额的大小、证据完善程度、货款拖欠时间等案件具体情况自行决定。 5、无论代理律师采用何种方式追讨货款，当事人应积极配合代理律师追讨。 6、当事人应在代理律师的指导下，收集、整理涉案证据。 （四）、追讨货款技巧 1、尽可能地全面了解经销客户的经营状况：包括进货周期、结帐周期。 2、以诚待人，纯粹的讨债者是不可能与商人合作成功的。 3、寻找第三者担保企业可以要求你的客户在与你发生货款往来之前，寻找第三者(或上级单位)担保，最好其担保书能伴以相应的公证手续。 4、事前催收：对于支付货款不干脆的客户，如果只是在约定的收款日期前往，一般情况下收不到货款，必须在事前就催收。 5、上门要早：到了合同规定的收款日，上门的时间一定要提早，这是收款的一个诀窍。 6、高频次，小金额：对新客户或没有把握的老客户，无论是代销或赊销，交易的金额都不宜过大。 7、不空许诺言，不答应自己权限以外的条件。 8、在付款日期、付款期限、付款条件变更的情况下，与客户未能相互了解，仍按原来的情况收款。 |
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