| 释义 |
一、购买的农机出现问题投诉渠道有：1、因产品质量和服务引起争议，可直接向当地市、县农机质量投诉监督站投诉；2、可向省消费者委员会农机产品质量投诉监督站或者中国消费者协会农机质量投诉监督站投诉；3、可以找经营者所在地工商行政管理部门投诉；4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。二、做到正确投诉应注意以下三点：
1、在运输途中发生故障的，千万不要自行拆机。应尽快与销售者联系，在取得对方同意后方可就地拆卸修理。如果因农机质量问题发生事故，特别是人身伤亡事故，应及时做好取证工作。
2、需要厂家修理的，必须凭正规购机发票和三包凭证就近到生产厂家指定的农机维修店进行维修。
3、写好书面投诉书，关键在于清楚地表达投诉案件的事实、理由、目的要求和投诉双方的基本情况。主要内容包括：投诉双方的姓名、单位、住址等基本情况;投诉人的具体要求与目的;事实和理由，即在何时、何地购机，与被诉人之间发生何种争议及焦点，有关法律、法规及政策依据等;结尾处要写明投诉机关的名称及投诉日期，投诉人要签名盖章。
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