| 问题 | 民政事务服务中心是干什么的 |
| 释义 | 社会保障（民政）服务中心直接面对的是农村困难群众、孤寡老人、优抚对象等，民政事业的各项任务、法规政策都要靠基层民政服务中心去宣传、贯彻落实。民政服务中心在履行社会行政事务管理服务职能，维护社会稳定，化解社会矛盾等。 一、社会保障服务的对象与内容： 1、全体参保人和用人单位，个人包括各类职工、自雇人(包括农民)和无业居民(包括城乡居民)，合伙组织属于个人状态； 2、用人单位包括企业、机关、事业单位和社会团体。各项社会保障计划的参保总人次反映社会保障公共服务需求。 3、包括为居民参保登记和建立账户、保管权益记录和社会保险基金、提供法律政策咨询和信息披露、支付待遇和提供相关服务等。 二、社会保障服务的原则： 1、方便参保人，准确记录和及时更新参保人数据(包括缴费、领取待遇等)，保障参保人权益、提供终生的、规范的、社会化和信息化的服务； 2、以共性服务为主，适度考虑必要的个性服务。 3、用情打造优质服务窗口。加强婚姻登记规范化建设，认真落实鞍山市居民婚姻登记跨区办理工作方案，完善基础设施建设，为群众提供良好办事环境。强化窗口制度建设，规范使用办理登记权限，工作人员必须持证办理登记手续，认真落实窗口服务规范、工作纪律、文明用语等，不断满足群众享受便利的婚姻服务需求。 法律依据：《关于深化政务公开加强政务服务的意见》 第三条 创新政务公开方式方法。坚持方便群众知情、便于群众监督的原则，拓宽工作领域，深化公开内容，丰富公开形式，促进政府自身建设和管理创新。坚持区别情况、分类指导，提高政务公开的针对性和有效性。坚持创新载体、完善制度，实现政务公开的规范化、标准化。坚持问政于民、问需于民、问计于民，依靠群众积极支持和广泛参与，畅通政府和群众互动渠道，切实提高政务公开的社会效益。 第四条 推行行政决策公开。坚持依法科学民主决策，建立健全体现以人为本、执政为民要求的决策机制，逐步扩大行政决策公开的领域和范围，推进行政决策过程和结果公开。凡涉及群众切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目，在决策前要广泛征求群众意见，并以适当方式反馈或者公布意见采纳情况。完善重大行政决策程序规则，把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定作为必经程序加以规范，增强公共政策制定透明度和公众参与度。 |
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