问题 | 怎么投诉快手卖家,快递丢失不给退款? |
释义 | 律师分析: 你可以留下快递员的电话号,然后等到了一定时间之后给快递员打电话问他卖家有没有签收。一般卖家签收了之后不会有任何答复,但是不签收会给你退回来的。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 |
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