| 问题 | 德邦快递拒收快递需要付运费吗 |
| 释义 | 德邦快递拒收快递不需要付运费。 快递拒收流程： 1、快递到时，检查包装呈现问题，现场直接拒收； 2、在物流显现快件已被卖家签收后，用旺信或者阿里旺旺和卖家联络，问卖家能否曾经收到快件，能否能够申请退款； 3、卖家说能够申请退款后，点击订单后面的”退款“按钮，填写退款理由以及退货物流； 4、退款理由能够填七天无理由退换货，退货物流的物流公司填你之前收件的快递公司，物流单号也填卖家寄的单号； 5、一切必填的东西填写终了，提交退货申请并且告知卖家，卖家收到退货申请会处置恳求； 6、退款胜利系统会提示你。 拒收通知快递站方式： 1、买家能够去快递站点，通知快递公司本人拒收快递，快递员会把快件原路退回，有的快递公司会让垫上运费。不过有运费险那很好，但是要及时联络网店店主，由于有时分退款缘由写错，运费险也是不会报销的。在退款的时分会请求填写快递单号； 2、假如不便当去快递点告知，要打电话给快递员，通知快递拒签； 3、卖家收到货之后就会同意买家的退款退货申请，金额转到消费者的支付宝中。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 |
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