| 释义 |
法律分析：
社区工作不到位，可以向所属街道办事处投诉，如果街道办事处护短，还可以向区政府和区民政局投诉。
法律依据：
《城市街道办事处组织条例》 第四条 第（二）项 街道办事处“指导居民委员会的工作”；根据现行宪法和城市居民委员会组织法的规定，居民委员会下设人民调解委员会负责调解民间纠纷，因此，城市街道办事处负有指导人民调解委员会和指导调解民间纠纷的法定职责。
《人民调解委员会组织条例》 第九条 第二款 “经过调解，当事人未达成协议或者达成协议后又反悔的，任何一方可以请求基层人民政府处理”，因为街道办事处是城市基层人民政府的派出机关，负有指导人民调解的职责，所以城市街道办事处可以代基层人民政府处理民间纠纷。
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