| 问题 | 买到非卖品怎嘛办 |
| 释义 | 非卖品拿来卖可投诉卖家，可能违法。卖家未经厂家同意卖非卖品违约；买家不知非卖品，卖家侵害消费者知情权，违法行为。经营者应真实宣传商品信息、明码标价，答复消费者问题真实明确。《消费者权益保护法》第20条。 法律分析 非卖品拿来卖可以投诉卖家。并且卖家把非卖品拿来卖有可能是违法行为。如果厂家没有同意经销商卖，那么卖家的行为就属于违约；如果买家购买时不知道是非卖品，那么卖家侵害了消费者的知情权，属于违法行为。 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。 经营者提供商品或者服务应当明码标价。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。 拓展延伸 处理购买到非卖品的方式 当您购买到非卖品时，可以采取以下方式进行处理。首先，您可以尝试与卖家进行沟通，解释情况并要求退款或更换合适的商品。如果卖家不合作或无法联系到卖家，您可以考虑向相关消费者保护机构或监管部门投诉，并提供相关证据以支持您的主张。此外，您还可以寻求法律援助，咨询律师以了解您的权益和可行的法律途径。在处理过程中，保留所有相关的购买记录、通信记录和证据，以便在需要时提供。记住，及时采取行动并寻求专业帮助是解决购买到非卖品问题的关键。 结语 购买到非卖品时，您可以采取以下措施：与卖家沟通要求退款或更换商品；如卖家不合作，可向相关消费者保护机构或监管部门投诉；寻求法律援助，咨询律师以了解您的权益和可行的法律途径。保留购买记录和通信证据是重要的。及时采取行动并寻求专业帮助是解决问题的关键。 法律依据 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品，应当遵守本章的有关规定，维护国内市场秩序。 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品，进行技术改造，应当符合本法规定的标准化要求。 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第二章 标准的制定 第十九条 企业可以根据需要自行制定企业标准，或者与其他企业联合制定企业标准。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。