释义 |
法律分析:ATM机转账时,24小时内可撤销。银行转账错误解决方案: 1、立即联系银行解释情况。客户发现错误账户后,应尽快到最近的银行柜台,并在转账当天通过ATM机发出的打印收据与银行员工核实对方账户是否存在。如果对方的账户不存在或无效,将在一段时间内自动返还给发件人的账户。但是,如果对方的账户有效,汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式; 2、向公安机关举报,要求公安机关介入调查。银行不愿提供对方个人信息的,汇款人应当向公安机关报案,要求公安机关介入调查。首先,公安机关要求银行核实对方的身份,然后与对方沟通是否愿意退款。 法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一百零八条 非法人组织除适用本章规定外,参照适用本编第三章第一节的有关规定。 |