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问题 饮料喝出异物怎么投诉
释义
    法律分析:饮料喝出异物投诉渠道有:1、可以拨打12315向消费者协会投诉解决;2、向工商行政管理部门、质量技术监督部门投诉;3、向有管辖权的人民法院提起诉讼。依照相关规定需要递交的投诉材料有:1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;2、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;3、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等;4、受损害及与经营者交涉的情况;5、凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    
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更新时间:2024/12/25 15:04:51