| 问题 | 如何维护在线教育消费者权益？ |
| 释义 | 法律分析：在线教育涉及消费者权益的问题较多，如退款、服务质量等。消费者在购买在线教育服务时，应注意维护自己的权益。根据相关法律规定，消费者享有诸如知情权、选择权、安全权等权益。 法律依据： 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条，消费者享有知情权和选择权。消费者有权了解商品或者服务的生产、加工、使用、储存、运输、销售等情况，有权选择购买或者不购买商品或者服务。 2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条，消费者享有保护个人信息的权利。服务提供者不得泄露消费者个人信息，或者将个人信息用于非法用途。 3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条，消费者享有安全权。服务提供者应当保障消费者在使用商品或者接受服务时的人身、财产等方面的安全。 消费者在购买在线教育服务时，应当注意以上权益，如有违反，可以通过法律手段维权。同时，服务提供者应当严格按照相关法律规定履行自己的义务，保障消费者的权益。 |
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