| 问题 | 供暖不热没人管怎么办 |
| 释义 | 供暖不热，可以投诉物业或供暖公司，或是查看供暖合同，和你签订合同的单位就是要投诉的单位。 若是公共范围的暖气不热，可以先找物业，要是物业不理，就直接向供暖公司投诉; 若是自家的暖气不热，可以打电话向负责本地区供暖的锅炉房或是换热站投诉;要是供暖公司也没法搞定，那么就直接到当地政府供热管理办公室投诉。 投诉注意事项： 1、首先确定是哪里管理，要弄清管理单位，是物业还是热力公司，不管是哪家管理都可以向其客服进行投诉，投诉时要讲清所在地址、门牌号、联系方式、联系人姓名、大概几时家中有人、不热的情况（是全不热还是个别屋不热），要问清管理方大概何时可以解决。 2.有可能管理方确实解决不了不热问题，因为家中不热有很多种原因，比如房屋老旧保温不好；比如供热管线老旧造成的管线堵塞；比如房间所处位置（一般房屋靠整栋建筑边缘都容易不热，一般称作“末端”）；比如邻里装修改造暖气；比如邻居家截门未打开等等很多种因素。 3.如确属供热质量问题，客服投诉未能解决，可继续向管理方党务“信访”部门投诉，如还未能解决问题，可继续向所在地，区供暖办或区市政管委投诉，如还未解决，可继续向市委市政府信访部门投诉。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》 第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。 物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。