释义 |
所需材料有: 1、理赔申请书; 2、保险合同; 3、身故保险金受益人的身份证件或户籍证明; 4、身故保险金受益人与被保险人关系证明:如户口簿、结婚证、亲属关系证书等; 5、若未指定受益人或指定受益人先于被保险人身故,需提供法定继承人公证文件; 6、被保险人的身份证件、医院或公安部门出具的医学死亡证明、户籍注销证明、丧葬证明; 7、您所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明文件和资料; 8、若因意外原因导致身故,需提供意外事故证明。 所以综合上述内容,保险理赔准备所需的材料是很重要的环节,保险理赔需要准备好的资料有:保险单或保险凭证的正本、已缴纳保险费的凭证、有关能证明保险标的或当事人身份的原始文本、索赔清单、出险检验证明、其他根据保险合同规定应当提供的文件。 保险理赔流程有哪些 1、出险报案 发生保险事故后,及时拨打保险公司客服电话,保险公司客服人员会告知理赔所需要的材料,并进行相应的理赔引导。 2、提交理赔申请 准备好理赔所需要的材料后,可到当地保险公司柜台申请办理理赔,如果是当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户,可将理赔申请材料寄到保险公司进行理赔。 3、理赔审核 保险公司接收理赔材料后,进行理赔调查及审核。 4、理赔决定 审核过后,保险公司会及时作出理赔决定,决定赔付的,将发送赔付通知,并通过银行转账或现金等方式支付保险金;如果是决定不予赔付的,将发送拒赔通知,并退还相应的申请材料。 法律依据 《中华人民共和国保险法》 第二十二条 保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。 |