| 问题 | 物业垃圾处理不及时怎么办 |
| 释义 | 物业垃圾处理不及时业主可以依据管理规约和物业服务合同与物业进行磋商，或者向当地房地产管理局物业管理处投诉，调解不成的可以提交仲裁机关仲裁或者向房产所在地的人民法院提起诉讼。 一、雨水管道漏水不管怎么投诉 如果雨水管道维护工作在物业服务合同中注明属于物业所应提供的服务，因物业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。向物业反映无果，可以向当地县级以上的人民政府房地产行政管理部门进行投诉举报。 二、不交物业费停电梯违法吗 1、物业公司以不交物业费为由关停电梯，限制业主乘坐电梯，甚至连已交费业主也不能使用电梯，严重侵犯了业主的合法权益。 2、业主可以通过业委会与物业协调，也可以向房产局物业管理部门投诉，或者通过消协维权。 3、小区物业服务企业与业主之间是合同关系，在享受物业服务后缴纳物业费是住户的义务，住户若拖欠物业费，物业公司可以合同纠纷为由向法院提起诉讼。 4、部分业主拒缴物业费，主要是认为物业服务差，这需要物业公司与业主及时沟通，并切实履行合同，提高服务质量，尽到应尽的义务，然后据实收取物业费，不能采取要挟的办法收费。 三、业委会有权查物业帐目吗 业委会没有权利查物业帐目。业主委员会可以履行以下职责： 1、执行业主大会的决定和决议； 2、召集业主大会会议，报告物业管理实施情况； 3、与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同； 4、及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同； 5、监督管理规约的实施等。 业委会和物业公司是合同关系，双方是平等的民事主体，并不是隶属关系，一方无权要求查另一方的账。 【本文关联的相关法律依据】 《仲裁法》第二条 平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。 《物业管理条例》第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 《民事诉讼法》第一百二十二条 当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。 |
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