| 问题 |
买的火车票没赶上车可以退票吗 |
| 释义 |
买的火车票没赶上车一般不可以退票。错过火车没赶上的是不可以退票的，不过可以办理改签。根据相关规定，火车开走不足两小时的，可以改签成当天的其他列车。不过，改签的前提是其他列车还有余票，而且该车票不能有办理变更发站或者到站。办理退票的时间在发车前8天以上的，不需要收取退票费；办理退票的时间在发车前48小时以上的，要扣除5%作为退票费。
用现金购票的，在网上退票之后，在从退票当天开始算180天内，凭乘车人身份证原件到火车站退票窗口领取现金。要是提前取好报销凭证的，退票之后，必须在180天内，带上身份证和已打印的身份证到火车站确认需要退的退票款，接着交回报销发票，在规定时间内，票款会退还至购票所用的支付账户。
法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十八条
旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
（一）旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
（二）在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
（三）旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
（四）退还带有行字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
（五）站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
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