| 问题 | 入住酒店吃过期面包？酒店提供过期面包或将面临行政处罚！ |
| 释义 | 事情发生在在昆明市白龙路一家酒店内，韩女士在吃酒店提供的早餐时，发现不对劲，检查发现面包过期了。于是韩女士将该情况反映给酒店，但是酒店接下来的操作让韩女士十分心寒。详情如下：当日下午，韩女士向记者展示了这家酒店提供的早餐面包，面包包装袋上注明了生产日期是2021年10月14日，保质期为3个月。也就是说，这个面包1月14日就已经到了保质期，过期快一个月了。韩女士说，当时她吃了几口就发现面包不对劲。“吃着吃着我就感觉味道不对，也说不出来具体感觉，然后我一看日期，再看保质期，就发现过期了。”“当时桌上有一小盘这款面包，就是我拍照的那盘，所有面包都是过期的。我发现的时候仍有住客来拿，还要拿给孩子吃，我赶紧告诉他说不要拿了，这个面包已经过期了。”韩女士说，发现面包过期后，她立即将情况告知酒店的工作人员。“我反复说这个糕点已经过期了，告诉他们注意一下，而且我已经吃了三分之一，结果酒店工作人员坐在那里说‘不清楚’。”结账离店时，韩女士再次将早餐面包过期的情况告知酒店前台，并留下了联系方式，要求酒店方给出说法。“我不是说要赔偿，但这个面包过期了，我又提醒了他们，酒店方要有个处理的态度，道个歉，然后把面包撤走。但他们不但没有及时撤，还继续让其他顾客拿。”韩女士说，截至目前，酒店方始终没给她任何回复。针对这一问题，记者询问该酒店前台工作人员，为什么会出现用已经过期的食品给消费者当早餐的情况。酒店前台回复称，“负责酒店食品采购的是我们经理的妈妈。早上出现的这个问题我及时和阿姨说了，也跟经理说了。韩女士的联系方式也给了他，经理说他知道了会处理，但现在还没过来。”随后，韩女士将这一情况反映到了昆明市盘龙区市场监督管理部门。记者了解到，目前市场监管部门已就此事进行取证，并立案调查。“经检查后我们发现，他们涉嫌无证经营食品，我们将对酒店立案进行调查，等调查完毕后，将对他们进行行政处罚。”昆明市盘龙区市场监督管理局东华市场监督管理所工作人员介绍。律师表示，这家酒店存在给消费者提供过期食品当早餐的事实，涉嫌无证经营食品，目前市场监督管理部门已经介入调查，后期酒店可能面临相应的行政处罚。律师指出，根据食品安全法第三十五条第一款规定，国家对食品生产经营实行许可制度。从事食品生产、食品销售、餐饮服务，应依法取得许可。第一百二十二条规定，违反本法规定，未取得食品生产经营许可从事食品生产经营，或未取得食品添加剂生产许可从事食品添加剂生产的，由县级以上政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂及用于违法生产经营的工具、设备、原料等;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。这家酒店涉嫌无证经营食品，应由相关部门没收违法所得，根据货值金额的不同，并处五万元以上十万元以下罚款或货值金额十倍以上二十倍以下罚款。食品安全法第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可向经营者要求赔偿损失，也可向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。若酒店方存在生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品的行为，消费者除要求赔偿外，还可向生产者或经营者要求支付赔偿金。律师提醒相关经营者，餐饮和群众的健康息息相关，持证经营是我国从事经营活动的基本要求，经营者应按照规定办理包括但不限于营业执照、食品卫生许可证、食品经营许可证等相关证照。同时，律师也提醒广大消费者，若遭遇上述问题，可向市场监督管理部门举报和反映情况，可要求酒店方退还相应费用，若造成人身损害或财产损害的，还可要求酒店方赔偿损失，协商不成的，可及时向法院起诉。 |
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