问题 | 高铁没赶上可以改签吗 |
释义 | 一、高铁没赶上可以改签吗 1、高铁没有赶上,有以下两种情况: (1)来到车站,列车已经出发,这种情况可以改签。但不能退票; (2)来到车站,列车尚未出发,但剩余时间已经不足以上车,这张情况可以改签或者退票。 2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条 【立法原则】经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第五条 【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。 二、高铁改签有什么规定 1、开车前48小时,不含以上,可改签预售期内的其他列车; 2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日二十四点之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签; 3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签; 4、改签,含变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 |
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