问题 | 怎么投诉买发霉烟的店? |
释义 | 法律分析:消费者在购买商品时享有合法权益,如发现商品存在质量问题可以向商家投诉举报。商家卖出发霉烟属于违法行为,消费者有权要求退货、换货、赔偿等。 法律依据: 1、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十一条:消费者在商品购买、使用、维修、服务等活动中,享有与其合法权益相应的权利。 2、《中华人民共和国产品质量法》第十五条:未经许可生产、销售产品,或者明知产品存在危险缺陷仍然生产、销售产品的,由市场监督管理部门责令停止生产、销售,并没收违法所得,可以处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。 3、《中华人民共和国合同法》第三十九条:当事人应当按照合同约定的方式、时间、地点交付货物。未经买受人同意,卖方不得变更交付的时间、地点;变更的,视为违约。 消费者在购买商品时要注意验货,如发现商品存在质量问题应及时与商家联系,并保留好相关证据。对于商家售卖发霉烟等违法商品的行为,消费者可以向相关部门举报,维护自己的合法权益。 |
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