| 问题 | 保险理赔一定要绿本才可以吗 |
| 释义 | 不需要的，理赔方式需要车辆行车证以及驾驶车辆人员的驾驶证和保险单上面的身份证，以及维修发票以及事故证明，就可以通过保险公司对本车辆理赔了。 一、理赔步骤是什么？ 不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的。 1、保护事故现场，抢救伤员，迅速报案 车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话)，48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。 2、定损修理 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。 3、提交索赔单证，领取保险赔款 被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本(复印件)、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照(即小李的驾照)复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款；届时，保险公司会通知领取保险赔款；领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件，如委托他人他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。 4、特殊案件的理赔 当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队；然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。三个月内，车辆未能寻回的，可带齐以下证件：公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。 二、交通事故快速理赔好不好 发生轻微的交通事故（损失2000元以内），可以按快速程序处理。 1、保护现场不要破坏，打电话给交警和保险公司到场处理。需报上车牌号、车主姓名、保险单号、驾驶员姓名、对方车牌号等信息，取得报案号码。 2、保险公司派人到现场拍照取证（保险公司有时不到现场，只到理赔中心）。 3、双方将事故车辆共同开到交警快速理赔中心（轻微事故交警不到现场），填写快速理赔确认书，交验行驶证、驾驶证。 4、交警受理调查，确认事故责任归属。 5、理赔中心初步估算事故损失，按双方各自应承担的责任，预交维修费用（押金），保存好收据。 6、车辆维修，修好后取回车辆。 7、持保险单到保险公司理赔中心，取得定损单。 8、到交警理赔中心维修厂家柜台交验定损单，取得维修发票（预交押金多退少补）。 9、到报案受理柜台，交验维修发票，取得事故责任确认书。 10、将事故责任确认书、车主身份证复印件、车主银行帐号、定损单、维修发票等一定交保险公司理赔中心。 11、保险公司在十个工作日内，将赔付款项打入车主帐号。 三、车修好了，对方保险公司不打钱，车提不出来怎么办 1.自己先付钱把车提了，保留好修车发票和维修结算清单，以及事故认定书，车辆保险评估单，再加上个人有效的驾驶证复印件，行驶证复印件，交强险保险单的复印件，然后找交警联系对方，交警联系以后依然没有效果的，就去人民法院起诉肇事者和肇事方的保险公司，通过法律途径解决。 2.同样是自己先付钱把车提了，保留好修车发票和维修结算清单，以及事故认定书，车辆保险评估单，再加上个人有效的驾驶证复印件，行驶证复印件，交强险保险单的复印件，同时还要拿到肇事者的机动车行驶证复印件，驾驶证复印件，保险单复印件，（这些材料可以通过交警队获得）然后找到自己的保险公司，向自己的保险公司申请代为赔偿。 |
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