| 问题 | 银监会投诉电话12378为什么打不通 |
| 释义 | 法律分析： 法院冻结一次微信零钱不得超过六个月的期限。如果出现微信零钱被永久冻结，需要联系腾讯客服申请解冻，账户如果涉嫌违法行为被冻结，一般不支持解冻，用户微信零钱里的钱无法拿出来。如果用户不接受腾讯的这种行为，可以投诉到银监会，客服电话12378，也可以报案协助。 法律依据： 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百二十五条 当事人、利害关系人认为执行行为违反法律规定的，可以向负责执行的人民法院提出书面异议。当事人、利害关系人提出书面异议的，人民法院应当自收到书面异议之日起十五日内审查。 |
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