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问题
厂家不提供质检报告怎么办?
释义
法律分析:
如果是商家没有的话,可以先找第三方检测机构办理,办理流程是先填写产品参数及申请表,然后寄送样品过去检测,产品合格就会出具相应的报告。
如果是用户要求商家出具质检报告,商家说没有质检报告,用户可以拨打消费者维权热线去投诉,相关部门也会对该店铺进行测查的。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。
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更新时间:2025/6/2 14:55:37